方案详细说明

    语音系统的应用可以保证企业系统内部每一个用户方便的使用系统的网络话音业务，形成一套完整的语音系统，这将大大节省长途话费。在通常情况下，广域网线路除了满足各节点之间的数据通讯外，带宽还应当有充足的富裕量，而且由于数据通讯对于时延的要求较低，数据通讯所需的带宽在一定范围内还可以给语音和视频通讯所利用。

    总体结构

    VoIP语音系统的总体结构示意图如下。

    VoIP示意图

    在中心配置一台IP语音管理服务器，对全国VoIP系统进行统一管理；配置一台VoIP网关，通过E1端口与PBX相连，为PBX上用户提供VoIP功能；可以为该网关配置普通电话接口（FXS）连接普通电话，可为连接到该网关的普通电话提供VoIP功能。

    按照各地的需求，可以为总部和省级单位配置IP电话机，直接连接本地局域网交换机，提供VoIP功能。

    如果VoIP的实施范围扩展到三级单位，则建议在二级单位配置一台IP语音管理服务器，以便实现对二级单位所辖范围的VoIP系统进行统一管理；

    这种组网方式下，对原有系统的改造只需要对PBX增加连接VoIP语音网关的模块，这样带来的便利是显而易见的，因为传统的PBX一般都非常稳定，现有PBX大都使用了较长的时间，并且还将使用很长时间。但由于PBX的型号众多，考虑到与PBX连接的技术兼容性，在PBX上增加新的模块可能需要与PBX厂商进行交流和沟通。

    通过广域网系统，不同地点的VoIP网关上的普通电话、PBX上的电话、IP电话可以互相拨打；PBX上的电话拨打特殊号码后也可进入VoIP系统，与其他VoIP网关上的普通电话、其他PBX上的电话、IP电话进行相互拨打。

    中软VoIP语音方案特点

    本方案是我公司多年来参与各类VoIP语音系统建设项目长期实践经验的总结，其主要特点如下：

    完备性：本方案基本涵盖了VoIP语音系统构建的各个方面，包括语音网关、语音管理系统、IP电话、与PBX互联等。

    可靠性：直到目前为止，传统的电话通信仍然是最稳定可靠，最值得信赖的通信方式，相对PSTN而言，IP网络是比较脆弱的，如WAN线路中断、遭受病毒攻击等因素都可以引起IP网络故障。企业系统VoIP必须能够与PSTN网通信相互备份，在IP网络故障时，企业系统仍然可以通过PSTN网络进行通信。

    安全性：本方案对网络系统架构方面所涉及的安全手段和措施均进行了分析和设计，考虑系统安全性是一个非常复杂的课题，我们在本方案中并没有进行展开论述。

    实现语音与数据的融合：VoIP不仅可以为企业节约大量的通信成本，还可以实现语音与数据的融合。通过VoIP，可建成一个基于IP的通信平台，为日后实现丰富的端到端的IP通信业务打下基础，可以方便支持新的业务，如电话会议、语音信息、统一电话目录服务等。

    简化网络管理：通过VoIP，可以实现数据网络与语音网络的融合，对两种业务进行统一管理。通过一套管理系统即可对数据及语音的设备、用户及应用进行管理。由于是基于IP，具备很大的灵活性，电话可以根据业务应用的发展和网络的扩充来调整号码分配方案，也可以支持工作人员的移动办公，工作人员的办公位置发生变化后，只需在管理软件上作相应的简单改变，该员工的号码不变。